xSexShop.cz, reklamační řád


Provozovatel: HEXATRADE COMPANY s.r.o.

sídlo firmy: Skryjova 1606/8, Brno, 61400
Spisová Značka: C98905 vedená u Krajského soudu v Brně

adresa provozovny - výdejny: Cejl 91, Brno 60200, tel: (CZ) 608720188
číslo účtu: Fio banka, a.s. - 2001184170/2010
číslo účtu na Slovensku v EUR: SK8383300000002101184178 BIC/SWIFT: FIOZSKBAXXX
  • Kupující je povinen bez zbytečného odkladu po dodání zboží jej prohlédnout a oznámit prodávajícímu případné zjištěné vady.

  • Zjištěné vady oznámí kupující prodávajícímu telefonicky, e-mailem, nebo písemně na adresu provozovny provozovatele.

  • Ve svém oznámení musí kupující uvést jaké vady byly u zakoupeného zboží zjištěny.

  • Při reklamaci zakoupeného zboží je nutné, aby kupující prodávajícímu (uvedenému na daňovém dokladu) zaslal nebo předložil veškeré listiny, které mu byly předány prodávajícím v rámci vyřízení objednávky reklamovaného zboží, tedy například fakturu, záruční list a jiné. Dále je nutné, aby kupující v případě že prodávajícímu vrací vadné zboží jej vrátil kompletní tak, jak jej převzal od prodávajícího. Informace o průběhu reklamace jsou zasílány formou e-mailových zpráv na adresu uvedenou kupujícím, případně na poštovní adresu uvedenou na faktuře reklamovaného zboží (Příjemce). V případě, že kupující požaduje zasílání informací na jinou adresu, musí tuto skutečnost uvést v oznámení o reklamaci.

  • V závislosti na druhu vad a za podmínek stanovených obecně závaznými právními předpisy, má kupující možnost se v případě reklamace domáhat, zejména aby vadné zboží bylo opraveno nebo vyměněno za zboží nové anebo může od kupní smlouvy odstoupit a požadovat vrácení kupní ceny.

  • Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

  • Pokud jsou na zboží definovány výrobcem zboží záruční podmínky, které jdou nad rámec zákonem stanovených, popřípadě se na zboží vztahují výrobcem garantované servisní služby, je o tom kupující informován v rámci popisu konkrétního zboží.

sexshop KATEGORIE
sexshop EXTRA
sexshop DOPORUČUJE


sexshop ErosStar.cz na


Sex Shop na Facebook



- AndroPenis.cz
- Sexshop
ZASÍLAT NOVINKY
přidat / odebrat Váš e-mail:







Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Copyright © 2019 xSexShop.cz | HEXATRADE COMPANY s.r.o., All Rights Reserved
data from sexshop

Doprava zdarma